枝城公司：心系用户供水服务有温度

 

“真是太感谢你们了！帮助我解决了用水问题，没有你们，我真不知道该怎么办才好。”徐大爷脸上露出感激的笑容，紧紧握住抄表员的手，连声道谢。

近日，枝城营业所抄表员在巡查时发现位于枝城大道225号用户家的水表在无人用水的情况下仍持续转动。凭着抄表员丰富的工作经验，判断该用户家中可能存在漏水情况。当抄表员得知用户是一位行动不便的老人时，决定上门义务帮助老人寻找并修复漏水点。

7月11日，枝城营业所抄表员前往老人家中，对水管进行仔细排查，终于在一处隐蔽的水管弯头处发现了漏水的源头。水流虽小，但长时间下来会造成不小的浪费，也增加了老人的生活负担。查出漏点后，立即进行了修复，为用户减少了损失。

此次义务服务，用实际行动诠释了“供好水 服好务 忠实履行社会责任”的宗旨，展现了供水人无私奉献、乐于助人的高尚品质。接下来，公司将继续履行社会责任，以高度的责任感为市民提供更加优质、贴心的服务。（钟舟）